Riada Dach - Neuhofen im Innkreis

Hubert R.

Projekt: Flachdach Neubau
In der Angebotsphase sowie während der Planungsphase haben wir uns gut aufgehoben gefühlt.

Leider wurden wir in der Bauphase und der Betreuung danach stark enttäuscht. Im Vorfeld vereinbarte Leistungen wurden nicht durchgeführt, Vereinbarungen nicht mehr eingehalten und schlussendlich wurde ohne sauberen Abschluss eine Rechnung ausgestellt - seitens Firmenchef wurde auch kein sauberer Abschluss mehr angestrebt: wir sollen einfach die Rechnung zahlen. Unser ursprünglichen Ansprechpartner war ab diesem Zeitpunkt auch nicht mehr für uns erreichbar - halte ich für wenig professionell.

Ich denke jeder ist gewöhnt, dass Dinge nicht optimal laufen, und gerade am Bau kann es auch mal etwas rauer werden - nur diese Vorgehensweise ist aus Kundensicht nicht schlüssig. Wer den Kunden einbindet und kommuniziert, kann auch eine Lösung herbeiführen die für beide Seiten OK ist - dazu muss man aber wollen.

Daher leider nur 1 Stern...

Anke M.

Ich danke dem Riada Dach Team für die rasche Behebung des Schadens an der Dachrinne.Zwischen Anruf und Behebung hat es gerade mal 2Wochen gedauert. DANKE
Die ISG Verwaltung hat es von 01/2021 bis 09/2021 nicht geschafft eine Firma zu schicken- sehr schwach

Mause P.

Schnelle Terminvergabe, super Arbeit, Veranda Dach wieder heile, Hausdach auch ⏮ heile. Immer wieder gerne 👍

BOJBOR

Unload done correctly. Ok company.

Stefanie P.

P

Stefan S.

jános B.