Heinstadt Reiss GmbH - Bad Nauheim

JT U. C.

Wir haben mit der Heinstadt & Reiss GmbH (HR-Bau) einen voll unterkellerten KfW-55 Bungalow mit PV-Anlage plus Speicher, Lüftungsanlage mit Wärmerückgewinnung und einer Wärmepumpe gebaut.

Phase 1: Entwurfs-, Angebots- und Vertragsphase (Dezember 2020 mit 4 Sternen)
Den ersten Hausentwurf haben wir selbst erstellt, welchen wir sowohl Fertig- als auch Massivbauanbietern gezeigt haben. Bei den Massivhausanbietern waren die Rückmeldungen insgesamt schleppend, aber nachdem wir HR-Bau ernsthaft aufzeigen konnten, dass wir sehr zeitnah bauen möchten, haben wir binnen zwei Wochen die Vertragsverhandlungen mit ihnen abschließen und den Verbraucherbauvertrag unterschreiben können.

Phase 2: Baugenehmigung und Ausführungsplanung (Januar bis Juni 2021 mit 5 Sternen)
Mitte Januar folgte die detaillierte Ausführungsplanung und der Antrag zur Baugenehmigung. Das lief alles super professionell, schnell und konstruktiv ab. Man sollte nur aufpassen, dass man nicht zu konstruktiv wird, da wir in dieser Phase die Ausführungskosten nochmal um weitere 20-30 Prozent erhöht haben.

Phase 3: Rohbauphase (Juli 2021 bis Januar 2022 mit 5 Sternen)
Diese Phase startete mit einem sehr umfangreichen Erdaushub für den Keller, welcher aber erstmal für eine archäologische Untersuchung in eine mehrwöchige Zwangspause gehen musste. Als diese Untersuchungen abgeschlossen wurden, kamen die Bodenplatte, der Einbau der Hebeanlage + Kanalarbeiten und die Konstruktion der weißen Wanne an die Reihe, was alles sehr fachmännisch und sorgfältig durchgeführt wurde. Danach wurde mit Porotonziegel das Erdgeschoss gemauert und im Dezember 2021 und Januar 2022 folgte das Pult-Flach-Pult-Dach, was unseren Bungalow auf eine besondere Art präsentiert und uns super gefällt!

Phase 4: Elektro- und Innenausbau (Februar 2022 bis Oktober 2022 mit 4 Sternen)
Im Februar 2022 startete der Einbau der Fenster und Türen, die Elektro-Arbeiten, der Estrich, Fußbodenheizung, Bodenbelag und der generelle Innenausbau. Diese Phase wurde deutlich intensiver, die Diskussionen hatten zugenommen und einige Themen wurden erstmal abgelehnt oder auf uns abgewälzt, insbesondere da mittlerweile auch Gewerke dazu gekommen waren, welche nicht von oder über HR-Bau vergeben wurden. Diese Phase hat viel Kraft gekostet, dennoch blieben die Diskussionen professionell, wobei wir an einer Stelle wirklich Bedenken hatten, ob es noch in eine positive Richtung weitergehen kann – zum Glück haben alle Beteiligten eine gangbare Lösung gefunden!

Phase 5: Bauabnahme, Einzug und Restarbeiten (seit Oktober 2022 und noch laufend mit 4 Sternen)
Die erste Bauabnahme hatten wir abgelehnt, da entsprechend unseres Sachverständigen noch zu viele Arbeiten nicht abgeschlossen waren und sind erst nochmal in den Urlaub gefahren. Im Oktober 2022 haben wir die Abnahme dann durchgeführt und sind mit für uns akzeptablen 2-3 Monaten Verspätung eingezogen, was definitiv auch die richtige Entscheidung gewesen ist, da selbst dann noch einige Handwerker täglich zu Gange waren. Bei den meisten Themen hatte sich HR-Bau aber ins Zeug gelegt, dass diese schnell abgeschlossen werden. Dennoch war und ist diese Phase erneut sehr intensiv gewesen bzw. noch nicht komplett abgeschlossen und für diese Phase ziehen wir ebenfalls einen Stern ab.

Insgesamt sind wir zufrieden und konnten unser Traumhaus realisieren und abschließend noch eine Info zu uns: wir sind sehr perfektionistisch und ausdauernd, weshalb es HR-Bau und ihre gesamten Sub-Dienstleister vermutlich auch nicht leicht mit uns hatten. Aus unserer Sicht ist HR-Bau von der Entwurfsplanung bis zum Abschluss der Rohbauarbeiten definitiv mit 5 Sternen zu empfehlen und wer noch weiter gehen möchte und/ oder wem energetische Themen und diesbezügliche Beratungen wichtig sind, wird aus unserer Sicht nur mit 4 Sternen bedient.

Martin A. B. H.

Meine Familie und ich sind mit ihrer Arbeit sehr zufrieden und würden sie anderen Familien, die ihr Haus bauen wollen, auf jeden Fall empfehlen.

Jack M.

Ich kann die Firma leider nicht empfehlen. Herr Jüngel jr. wirkte im Gespräch sehr freundlich und auch kompetent auf mich. Allerdings kam es nach dem persönlichen Gespräch plötzlich keine Reaktion auf E-Mails mehr. Nachfragen, ob das angekündigte Angebot noch kommen würde, wurden schlicht nicht beantwortet. Ich fand das sehr unprofessionell. Offenbar hat es die Branche nicht nötig mit Häuslebauern zu sprechen, die nicht jeden Mondpreis bezahlen, sondern sucht sich lieber die Dummen, die keine Fragen stellen. Davon scheint es genug zu geben...

Street P.

Inhaber (Vater und Sohn) sind wirklich zuverlässig und kompetent. 5/5

Grüße aus dem Hempler.

D B.

Freundlich und kompetent

Jochen H.

Außerordentlich gut

Matthias P.

edin R.